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[咨询求助] 为何我的4G版NOTE3依然是NG2,KIES也没提示!

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该用户从未签到

发表于 2014-11-8 13:47:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
为何我的4G版NOTE3依然是NG2,KIES也没提示!
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该用户从未签到

发表于 2014-11-8 16:59:25 来自WAP版 | 显示全部楼层
tmd移动说是分区域推送4.42的。。。
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该用户从未签到

发表于 2014-11-8 18:38:23 | 显示全部楼层
不会吧  反正我是在论坛刷五件套  然后自己刷的  
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该用户从未签到

发表于 2014-11-8 21:05:49 来自WAP版 | 显示全部楼层
浙江和广东的有推送的吗?
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该用户从未签到

发表于 2014-11-9 17:24:51 | 显示全部楼层
"尊敬的三星用户,您好!

您的来信我们已经收到,对于给您带来的不便,我们深表歉意。

根据您邮件中描述的问题情况,三星手机升级是根据手机激活使用顺序推送的,并不是根据地区来进行推送。

由于升级服务器需要分配推送升级,可能会出现机器没有接到推送或推送较晚的情况。

针对这种情况建议您耐心等待推送升级,或通过三星电子服务中心进行升级。

您可以通过以下链接来查询三星服务中心地址,还请您先电话联系确认具体营业时间携带包修卡和购机发票,再前往:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

注:去之前请您一定提前确认下工作时间(官网更新较慢,有些店面可能会存在搬家或者装修等情况),以免给您带来不便。

注:此邮箱仅用来发送邮件,请勿直接回复,还请您通过邮件最下方的“请点击这里”或邮件正文下方链接继续发送邮件进行咨询。

三星推出远程服务,您可通过远程协助的方式解决产品的使用问题及故障诊断。

远程服务网址: http://r.samsungservice.cn/

真诚希望您对我们的服务感到满意!"
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发表于 2014-11-9 20:18:36 | 显示全部楼层
全国都没有
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该用户从未签到

发表于 2014-11-9 20:29:46 | 显示全部楼层
标准格式答复,其实根本没有推
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